إشعار الخصوصية

تاريخ السريان: August 24, 2026

يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي قد تجمعها DUJEXA، ومصادرها المحتملة، وأسباب استخدامها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق المتاحة لك.

لا تُعد قراءة هذا الإشعار موافقة شاملة على جميع صور المعالجة. وعندما تكون الموافقة مطلوبة قانونًا، تُطلب بصورة منفصلة.

من نحن

DUJEXA خدمة إلكترونية لاستشارات الأعمال والإدارة يديرها رامي سليمان ضيف تحت اسم DUJEXA، وهو المسؤول عن البيانات الشخصية التي تُعالج من خلال موقع dujexa.com ومساحة عمل العميل.

الموقع العام للتواصل: الإسكندرية، مصر للاستفسارات العامة: hello@dujexa.com للخصوصية وحماية البيانات: privacy@dujexa.com

تقدم DUJEXA خدماتها عبر الإنترنت.

البيانات التي قد نجمعها

بحسب طريقة استخدامك لـDUJEXA، قد تشمل البيانات:

• بيانات الحساب والتواصل؛
• بيانات الشركة والمعلومات المهنية؛
• المعلومات التي تقدمها أثناء الاستشارة؛
• الملفات والمستندات التي ترفعها؛
• محتوى المشروع والتحليلات والمخرجات المرتبطة به؛
• مراسلاتك مع DUJEXA؛
• المعلومات التقنية والأمنية والمتعلقة بالجهاز والجلسة واستخدام الخدمة، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وحمايتها؛
• سجلات الدفع والمعاملات عند استخدام خدمة مدفوعة؛
• سجلات طلبات الخصوصية والبيانات.

قد نستخدم أيضًا معلومات مهنية أو تجارية من مصادر غير مباشرة عندما يكون ذلك مرتبطًا بنطاق الاستشارة. وقد تشمل هذه المصادر:

• المواقع الرسمية؛
• الإفصاحات العامة؛
• المراجعات المنشورة؛
• المعلومات المهنية أو السوقية المتاحة علنًا؛
• المحتوى العام على المنصات الاجتماعية.

لا تستخدم DUJEXA هذه المصادر إلا بالقدر المرتبط بنطاق العمل الفعلي.

لماذا نستخدم البيانات

نستخدم البيانات بالقدر اللازم من أجل:

• إنشاء حسابك والتحقق منه وتأمينه وتشغيله؛
• تقديم خدمات DUJEXA وتنفيذ نطاق الاستشارة المتفق عليه؛
• إعداد مخرجات المشروع والحفاظ على سجل دقيق له؛
• التواصل معك بشأن الحساب أو المشروع أو الدفع أو طلب قدمته؛
• تقديم الدعم وحماية أمن الخدمة وسلامتها؛
• معالجة المدفوعات وتسجيلها عند الاقتضاء؛
• الاستجابة لطلبات الخصوصية والبيانات؛
• الوفاء بالالتزامات القانونية وممارسة الحقوق القانونية أو الدفاع عنها.

لا تبيع DUJEXA بيانات العملاء.

الأساس القانوني للمعالجة

بحسب الغرض ومتطلبات القانون المطبق، قد تُعالج البيانات الشخصية عندما يكون ذلك لازمًا من أجل:

• تقديم الخدمة المطلوبة أو تنفيذ العلاقة التعاقدية؛
• الوفاء بالتزام قانوني؛
• ممارسة حق قانوني أو الدفاع عنه؛
• العمل بناءً على الموافقة عندما تكون الموافقة مطلوبة قانونًا.

مزودو الخدمات والمعالجة خارج مصر

قد تستعين DUJEXA بمزودي خدمات عند الحاجة إلى الاستضافة، والبريد الإلكتروني والتحقق من الهوية، ومعالجة المدفوعات، والتشغيل التقني للخدمة وحمايتها.

قد تُعالج بعض البيانات خارج مصر، بما في ذلك في المملكة المتحدة والولايات المتحدة، بحسب الخدمة المستخدمة. وقد تشمل معالجة المدفوعات أيضًا مزودي خدمات يعملون داخل مصر.

تقصر DUJEXA البيانات التي تتيحها لأي مزود على ما يلزم لأداء الخدمة التي يقدمها.

تخضع أي معالجة أو عملية نقل خارج مصر للمتطلبات والضمانات والموافقات والتراخيص أو التصاريح، أو غيرها من الشروط القانونية، المطبقة وفق القانون المصري.

تصحيح البيانات وسجل المشروع

يمكنك طلب تصحيح أو تحديث البيانات التي قدمتها.

أثناء الاستشارة النشطة، قد تحتفظ DUJEXA بالإصدارات السابقة المعتمدة عندما يكون ذلك لازمًا للحفاظ على سجل واضح للمعلومات والقرارات التي بُني عليها العمل السابق. ولا يقتضي تصحيح المعلومات الحالية محو سجل المشروع اللازم لفهم العمل السابق.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تظل بيانات مشروعك متاحة طوال العلاقة النشطة مع DUJEXA.

عند انتهاء العلاقة أو إغلاق الحساب، تبقى مواد المشروع متاحة لمدة 90 يومًا حتى تتمكن من استرجاعها. بعد ذلك تحذف DUJEXA بيانات المشروع التي تتحكم فيها، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لمدة محدودة للوفاء بالتزام قانوني أو التعامل مع مطالبة قانونية قائمة.

يُحتفظ بسجلات الحساب والمعاملات والأمان والتواصل وطلبات الخصوصية والنسخ الاحتياطية للمدة اللازمة فقط للغرض التشغيلي أو الأمني أو القانوني أو غرض حفظ السجلات المرتبط بكل نوع منها. وقد تختلف المدة بحسب نوع السجل.

يمكنك طلب الحذف قبل انتهاء هذه المدة من خلال صفحة طلبات الخصوصية والبيانات، مع مراعاة أي بيانات يوجب القانون أو يسمح لـDUJEXA بالاحتفاظ بها.

الحالات المنشورة والشهادات

لن تستخدم DUJEXA أي مشروع لعميل كحالة منشورة أو شهادة أو مثال عام أو مادة تسويقية أو تجارية دون موافقة صريحة ومنفصلة من العميل على الاستخدام المحدد.

لا تُعد الموافقة على شروط الاستخدام أو اتفاق الاستشارة أو أي اعتماد داخل المشروع إذنًا بالنشر. وقبل النشر، يُعرض على العميل المحتوى المحدد المراد نشره للمراجعة والموافقة. وينطبق ذلك سواء ظهر اسم العميل أو لم تحدد المادة هويته.

بيانات أشخاص آخرين

لا تقدم بيانات شخصية تخص شخصًا آخر إلا إذا كان لديك الحق في مشاركتها للغرض المرتبط بالاستشارة.

الأمان

تطبق DUJEXA تدابير تنظيمية وتقنية تهدف إلى حماية البيانات الشخصية وقصر الوصول إليها على من يحتاجها لغرض مصرح به. ولا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تلغي جميع المخاطر الأمنية؛ لذلك تتحمل مسؤولية حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك والإبلاغ عن أي وصول غير مصرح به تشتبه فيه.

حقوقك

وفقًا للقانون المطبق، يمكنك طلب:

• الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها؛
• تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها؛
• حذفها؛
• تقييد بعض عمليات المعالجة؛
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة؛
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدم صفحة طلبات الخصوصية والبيانات أو تواصل عبر:

privacy@dujexa.com

قد نطلب التحقق من هويتك قبل الإفصاح عن البيانات الشخصية أو تعديلها أو حذفها.

ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر (PDPC) وفق الإجراءات المطبقة.

ملفات الارتباط

تستخدم DUJEXA ملفات ارتباط أو تقنيات مماثلة تكون ضرورية لتسجيل الدخول والأمان وتشغيل الخدمة.

تحديث هذا الإشعار

قد يتم تحديث إشعار الخصوصية عند تغير الخدمة أو المتطلبات القانونية. تظهر دائمًا النسخة الحالية وتاريخ سريانها في هذه الصفحة.

اللغة الحاكمة

يتوفر هذا الإشعار بالعربية والإنجليزية. إذا ظهر تعارض حقيقي في المعنى بين النسختين، تكون النسخة العربية هي الحاكمة.